1.殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。

2.通过殡仪服务员的（）能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终，留者善别的道理。

3.遗体整容(名词解释)

4.假钞识别的方法有哪些？

5.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

6.殡葬用品木料质量的鉴别方法是：（）木质是否干燥、洁白、精密、细腻。

7.紫外线消毒常用的紫外线灯管有（）。

8.传统的厚葬大多是在（）的支配下完成的。

9.在使用包尸袋包装非正常死亡遗体时，要注意密封性，应注意尽量避免体液外漏，可使用多个包尸袋同时包裹遗体。

10.遗体清洗、遗体防腐等废水要进行（）处理。

11.殡葬的社会功能主要包括：回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。

12.讣告的基本形式有两种，即一般式讣告和公告式讣告。

13.在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为（）。

14.职业的（）就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范

15.遗体整形(名词解释)

16.人在正常条件下体温是保持在恒定的摄氏37℃上下，当体温在（）以下时就会出现死亡。

17.遗体是（）。

18.殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则

19.根据死亡性质的不同，死因可分为（）。

20.殡仪服务员对待工作应该是（）、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。