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1.悼念策划要考虑外部环境条件主要有（）、民俗的影响、宗教信仰等。
单选题A. 停电影响~||~交通影响~||~天气变化~||~停水影响
2.追悼会的主要内容有哪些？
填空题3.引导服务的岗位要求是什么？
填空题4.殡仪服务员要具有敏锐的（）。
单选题A. 观察力~||~亲和力~||~想象力~||~领导力
5.制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花，并适当衬以装饰（）。
单选题A. 纸张~||~绿叶~||~木条~||~树枝
6.职业道德是所有从业人员在工作中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。
判断题7.干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。（）
判断题8.遗体是（）。
多选题A. 特殊的化学污染源~||~一个“毒品库”~||~特殊的生物污染源~||~一个“病菌库”
9.殡仪馆的经营战略包括（）、（）和（）。
填空题10.殡葬服务单位要接受社会（）。
单选题A. 处罚~||~监督~||~谴责~||~管理
11.殡仪场所保洁的一般要求是什么？
填空题12.礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
判断题13.遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的（）。
单选题A. 病毒~||~细菌~||~害虫~||~病原微生物
14.学习礼仪的要点中“会听讲”要求听讲者（）、认真听讲、不懂就问。
单选题A. 挺胸抬头不言不语~||~聚精会神专心致志~||~目视前方~||~闭目养神
15.尸体整容化妆的基本常识有哪些？
填空题16.职业的（），具有较长的生命周期。
单选题A. 规范性~||~稳定性~||~社会性~||~普遍性
17.丧亲状态下的逝者家属情绪反应主要有（）等消极情绪。
多选题A. 焦虑~||~愤怒~||~恐惧~||~抑郁
18.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。
判断题19.一般寿衣不采用（）制作。
单选题A. 化纤面料~||~绸~||~缎~||~毛
20.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会是我国公民道德建设的立脚点。（）
判断题
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