证券从业资格

1.空气中含量最大的成分为

单选题

A. 氮气~||~氧气~||~氩气~||~二氧化碳

2.火葬场场址的选择，要适应当地风向的特点，最好设在市区的下风头。

判断题

3.骨灰寄存处服务员要做到每日上、下班清点骨灰现存数量，并做好交接班记录。

判断题

4.涉外丧事(名词解释)

填空题

5.非正常死亡遗体的接运，总的概括起来可以分为（）。

多选题

A. 损坏遗体的搬运~||~畸形遗体的搬运~||~复杂环境遗体的搬运~||~腐败变质遗体的搬运

6.请简述悼念服务的主要内容。

填空题

7.电话交谈时语调要柔和，声音要亲切，态度要（），吐字要清晰，语速快慢和语音高低要适中。

单选题

A. 谦恭~||~生硬~||~谦虚~||~恭维

8.殡仪服务对象有哪些需求类型？

填空题

9.随葬品是指（）的、具有纪念意义的物品。

多选题

A. 随遗体火化~||~祭奠焚化~||~随骨灰下葬~||~随遗体下葬

10.殡葬接待服务(名词解释)

填空题

11.以下属于挽丈夫联的是（）。

单选题

A. 泪残秋雨遗罗衫，肠断春风陨玉娇~||~明月清风怀旧语，青山碧水含深情~||~满园苗株伤化雨，一门桃李哭春风~||~生前记得三冬暖，亡后思量六月寒

12.使用骨灰盒要注意些什么？

填空题

13.殡仪服务员能够向服务对象提供合理化建议的关键是要掌握殡仪服务对象的（）。

单选题

A. 经济实力~||~心理需求~||~宗教信仰~||~现实需求

14.殡仪场所的消毒目的是控制传染源和（），进而保护广大殡仪服务对象与从业人员的身体健康。

单选题

A. 切断传播途径~||~消灭病媒昆虫~||~清洁环境~||~净化空气

15.顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

单选题

A. 集体~||~部门~||~集团~||~公众

16.白糖、红糖、砂糖都是_______。

单选题

A. 单糖~||~蔗糖~||~多糖~||~麦芽糖

17.我国普遍推行的火葬源于佛教的火化。

判断题

18.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

单选题

A. 物质~||~精神~||~政治~||~社会

19.工种是根据劳动管理的需要，按照（）而划分的工作种类。

多选题

A. 生产劳动的性质~||~工艺技术的特征~||~服务活动的特点~||~社会分工的需要

20.买卖合同中一方的权利是另一方的义务，其中买受人负有交付标的物并转移其所有权给买受人的义务，出卖人负有支付价款的义务。（）

判断题