证券从业资格

1.北京、天津、上海、（）山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。

多选题

A. 黑龙江~||~广东~||~辽宁~||~吉林

2.停尸间空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常（），一般工作人员不宜在室内久留。

单选题

A. 喷消毒剂~||~照明透光~||~打扫卫生~||~通风换气

3.库存用品盘点的方式方法有哪些？

填空题

4.在治丧活动中，黑纱通常按（）的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。

单选题

A. 吊丧者~||~参加追悼会的人~||~逝者~||~主持人

5.文明服务用语是指在殡葬服务过程中，殡仪服务员对语言的选择和使用时，表现的（）和对殡仪服务对象的态度所使用的口头语言。

单选题

A. 道德素质~||~思想品德~||~文化素养~||~道德修养

6.讣告的（）主要写逝者的姓名、职务以及逝世时间、地点、原因、终年岁数等。

单选题

A. 标题~||~正文~||~落款~||~全文

7.一般对畸形遗体的接运方法有：（）。

多选题

A. 对四肢扩展的遗体，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状~||~对四肢扩展的遗体，作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的，作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的，可用绷带将其四肢捆扎成竖直状

8.遗体清洗、遗体防腐等废水要进行（）处理。

单选题

A. 消毒和清洗~||~清洗和净化~||~保洁和消毒~||~消毒和净化

9.殡葬习俗是指在一个国家、一个地区和民族中由广大民众所（）、享用和时代传承的民间风俗。

单选题

A. 规定~||~表现~||~创造~||~规范

10.火化设施指提供遗体（）及骨灰装殓等服务的设施。

单选题

A. 安葬~||~火化~||~保存~||~消毒

11.我国现阶段殡葬管理的任务是（）。

多选题

A. 推进殡葬改革~||~满足殡葬需求~||~发展殡葬事业~||~强化殡葬管理

12.挽联有的追述与逝者的情谊，表达对（）的作用。

单选题

A. 生者志向~||~后人状况~||~忠奸爱憎~||~逝者悼念

13.殡葬设备是指开展遗体处理和悼念等各种殡葬服务过程中所使用的全部（）设备的统称。

单选题

A. 公共~||~专用~||~祭奠~||~火化

14.社会主义职业道德建设的核心要坚持为社会服务。

判断题

15.如果殡葬服务单位没有提供这些服务需求，殡仪服务对象不会不满意。相反，当殡葬服务单位提供了这些服务需求时，殡仪服务对象就会非常满意，心存感激。这些服务需求是（）

单选题

A. 基本型需求~||~期望型需求~||~激动型需求~||~潜在的需求

16.花圈分为植物型、纸制型、（）型、塑花型花圈。

单选题

A. 麻质~||~丝质~||~绢制~||~棉质

17.骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教材。（）

判断题

18.人的仪表风度包括（）、（）、（）、（）。

填空题

19.泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。

单选题

A. 倒置~||~手提~||~水平~||~摇晃

20.司仪服务(名词解释)

填空题