证券从业资格

1.挽联具有对偶的形式特点，对偶是用（）、句法相同或相似的句子，成双作对地排列组合而成，上、下半联要对仗工整。

单选题

A. 字数不等~||~字数相等~||~字数相近~||~词汇相近

2.礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。

单选题

A. 要求~||~表现~||~表述~||~规则

3.发生对死亡原因有怀疑(他杀、自杀)的，应向领导反映，并由警务部门协助确定死因。

判断题

4.骨灰档案的开发与利用，能最大限度地体现社会的（），并延伸生存的意义。

单选题

A. 科技进步~||~经济发展~||~人性关怀~||~劳动保障

5.白糖、红塘、砂糖都是____

单选题

A. 单糖~||~蔗糖~||~多糖~||~麦芽糖

6.花圈分为植物型、纸制型、（）型、塑花型花圈。

单选题

A. 麻质~||~丝质~||~绢制~||~棉质

7.灵棚规模的大小，主要看丧居院落的格局。

判断题

8.骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？

填空题

9.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。

单选题

A. 慰藉~||~欢喜~||~随意~||~回忆

10.殡仪服务员的职业功能有五大方面，其中（）等主要职业功能都客观地要求公开专项殡仪服务和殡葬用品的价格，公示价格能提高殡仪服务的透明度。

多选题

A. 接待洽谈~||~治丧服务~||~骨灰寄存~||~用品销售

11.职业道德的特点（）

多选题

A. 行业性广泛性~||~职业性整体性~||~实用性时代性~||~稳定性发展性

12.橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向（）传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。

单选题

A. 广大人民~||~广大消费者~||~殡仪服务对象~||~逝者

13.在接待殡仪服务对象时，一般要求如下（）。

多选题

A. 礼貌敬茶，茶水量应占杯子的30%～50%~||~迎客在前，送客在后，要目送殡仪服务对象离开~||~引领殡仪服务对象时要在其左前方一步处~||~行走时，文件夹口朝上，文字正面朝身体一侧，左手持文件夹。

14.退购墓域服务(名词解释)

填空题

15.讣告落款应该书写发讣告的单位、（）、日期、联系的地址和电话等信息。

单选题

A. 个人名称~||~医院名称~||~基本形式~||~主要途径

16.现在殡葬服务设施根据其使用功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施三大类别。（）

判断题

17.对于消毒对象的金属部件或部位，消毒处理后应及时用（）擦洗，以防锈蚀。

单选题

A. 硫酸~||~清水~||~盐酸~||~高锰酸钾

18.通过殡仪服务员的（）能使逝者家属在殡仪服务单位体会到去者善终，留者善别的道理。

单选题

A. 服务介绍~||~正常接待~||~体贴入微服务~||~大众化的服务

19.职业素质是指从业者在一定生理和心理条件的基础上，通过（）、（）和（）等途径形成和发展起来的，在职业活动中发挥重要作用的内在基本品质。

填空题

20.挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。

填空题