1.破除封建迷信思想，推行火葬，改革土葬，摈弃婚丧大办习俗都是我国移风易俗的主要活动内容。（）

2.居丧慢性反应主要表现在焦虑、抑郁，或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自责。

3.港澳台地区接尸服务(名词解释)

4.出现短期骨灰寄存的主要原因有（）。

5.泡沫灭火器适用于扑救油制品、带电设备等各类火灾。（）

6.我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。

7.空气中含量最大的成分为

8.心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中，殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪，同时给逝者家属一些积极的暗示，诱导逝者家属进行（）。

9.社会殡葬心理通常表现在哪些方面？

10.殡葬消费的从众心理是指殡仪服务对象在办理丧事时（）地模仿别人去办理丧事的行为。

11.特殊遗体整容化妆服务(名词解释)

12.殡葬改革是关系到保护（），保护生态环境，提高人类生存质量、实现社会可持续发展和构建社会主义和谐社会的大事。

13.死亡医学证明书(名词解释)

14.心理抚慰的方法要多样，（），因地制宜。

15.制作殡仪花篮，要讲究艺术性，讲究方法，按照插花原理制作。（）

16.礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。

17.预防传染病要从（）着手。

18.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）义务关系的协议。

19.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

20.心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和（），使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。