1.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的（）、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。

2.殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____

3.心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理（）现象。

4.殡葬服务设施是指开展各种殡葬活动的专用建筑设施及其场所。

5.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范，以此（）继承遗志、奋发向前。

6.殡仪服务对象有哪些需求类型？

7.为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？

8.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会是我国公民道德建设的立脚点。（）

9.公众殡葬心理的形成分为（）等主要过程。

10.墓域导购服务(名词解释)

11.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

12.设备保障员(名词解释)

13.什么是殡葬改革？殡葬改革的目标和原则是什么？

14.用10%的福尔马林对遗体消毒，擦拭遗体后作用1小时。

15.在（）逐步实现从保留骨灰到不保留骨灰的转变。

16.骨灰档案利用的真正价值体现是家族的利用而不是社会利用。

17.丧葬用品的“四个统一”是什么？

18.是构成甲状腺素的必需物质。

19.殡仪服务员如何防护？

20.检验墓域服务(名词解释)