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殡仪服务员932道题

1.站姿是人最基本的姿势,是一种静态的美。优美的站姿能()出一个人的气质和风度。

单选题

A. 掩饰~||~突出~||~衬托~||~展示

2.殡葬管理工作者的职业道德主要规范_____:

单选题

A. 文明服务丧家至上~||~行业性广泛性~||~稳定性长期性~||~时代性发展性

3.1931年,南昌人陶醒予创办中国殡仪馆,是中国人开办的______殡仪馆。

单选题

A. 第一家~||~最大的一家~||~服务内容最丰富的一家

4.花圈分为植物型、纸制型、()型、塑花型花圈。

单选题

A. 麻质~||~丝质~||~绢制~||~棉质

5.以下关于黑纱的说法正确的是()。

多选题

A. 一般宽12~15厘米长45厘米左右~||~一般佩戴时间是七天~||~在黑纱上可绣“孝”字,~||~在治丧活动中,通常佩戴在右臂

6.殡仪服务员在认识过程中应具备的优良的心理品质包括()。

多选题

A. 敏锐的观察力~||~广泛的殡葬知识~||~良好的记忆力~||~创造性思维能力

7.客户休息室可以选择质量上乘的()消毒。

单选题

A. 空气消毒机~||~空调设备~||~加热装置~||~水质净化器

8.职业道德随着社会的发展而变化,具有()、职业性、实用性和从属性的特点。

单选题

A. 普遍性社会性~||~特殊性稳定性~||~继承性创造性~||~继承性稳定性

9.管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。

判断题

10.殡仪服务员在日常的防火防盗工作中,应该发挥哪些积极作用?

填空题

11.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的个人人生档案。()

判断题

12.预防传染病要从()方面着手。

多选题

A. 消灭和控制传染源~||~切断传播途径~||~保护易感人群。~||~经常洗澡

13.毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。

判断题

14.殡仪服务优质化,必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。

判断题

15.骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式,走向()档案。

单选题

A. 单位~||~社会~||~地方~||~部门

16.殡葬用品的直接使用者是()。

单选题

A. 逝者家属~||~送葬人员~||~殡仪服务人员~||~逝者

17.讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重,语言色彩要()沉痛。

单选题

A. 悲哀~||~亲切~||~委婉~||~动听

18.祭奠服务从形式上分为()祭奠与网络祭奠。

单选题

A. 书面~||~口头~||~传统~||~现场

19.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾,也可以适用于A类火灾,但不能扑救带电设备及()类火灾。

单选题

A. C类和D~||~D类和E~||~C类和E~||~E类和F

20.我国殡仪服务要本着“()、()”的精神,坚持以“()()”为宗旨。

填空题
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