1.对于临时性保管的骨灰不要进行寄存档案的立卷。

2.寿衣是（）为逝者穿着的衣物的统称。

3.发放骨灰时，要打开骨灰检验审查骨灰的质量，由殡仪服务员确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

4.为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务？

5.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

6.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

7.火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置（）时使用的物品。

8.挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。

9.拾骨服务(名词解释)

10.马斯洛认为，一个人总会首先寻求满足最重要的需要，但当他满足了最重要的需要之后，这个需要就不再是一种激励因素了，而转向满足更高层次的需要。（）

11.以下关于建设殡葬设施的审批正确的是（）。

12.悼念创意策划，在具体活动的安排上应尽量周全，不考虑外部环境的影响，制定悼念活动的（）。

13.加强殡仪场所的卫生防疫，贯彻（）的卫生工作方针。

14.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。

15.档案有哪几个层面的价值？

16.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的（）。

17.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者得以安息，同时令生者得以慰藉。（）

18.观骨灰出炉服务(名词解释)

19.丧期祭主要有（）的意思。

20.保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。