首页>题库>殡仪服务员
1.佩戴小白花的意义为（）。
多选题A. 表示对逝者的哀思和深情~||~标明逝者一生情操高尚心底无瑕洁白如玉~||~表示生者以最纯净圣洁的感情和心灵悼念逝者~||~表示悼念者与死者的关系一般
2.死亡原因填写应用医学的专业疾病名称，并用中文书写，不得用英文或英文缩写。
判断题3.我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。
判断题4.社会主义职业道德的基础是（）。
单选题A. 为人民服务~||~集体主义原则~||~社会主义公有制~||~按劳分配
5.擦拭物品的一般顺序是先擦比较干净处后擦脏处，（）。
多选题A. 先擦低处后擦高处~||~先擦里边后擦外边~||~先擦台面后擦下部~||~先用清洁剂后用清水
6.下列属于办理丧事女性服务对象的消费心理特征的是（）。
多选题A. 确定目标~||~突出个性~||~征求意见~||~反复挑选
7.结帐服务(名词解释)
填空题8.使用0.2—0.5%的过氧乙酸溶液喷雾或擦拭遗体，滞留15分钟。
判断题9.当逝者家属与你谈论逝者时，殡仪服务员不要否定逝者家属的感觉，不要（），而要做一个好的听众。
单选题A. 插话~||~教导~||~询问~||~谈论
10.遗体的告别服务包括（）、主持告别仪式等。
多选题A. 代写挽联等殡葬文书~||~布置灵堂~||~整容~||~提供花圈
11.殡葬情感过程是指人对（）活动是否满足自身物质和精神上的需要而产生主观体验的心理活动。
单选题A. 殡葬~||~生活~||~悼念~||~交往
12.火灾具有（）的特点。
多选题A. 突发性强~||~危害性大~||~不易控制~||~难以扑救
13.1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。
单选题A. 《殡仪馆等级标准》~||~《等级殡仪馆评定办法》~||~《全国殡葬管理暂行规定》
14.消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的（）交易行为。
单选题A. 直接~||~现金~||~强制~||~等价
15.职业、工种和岗位三者之间是包含与被包含的关系。
判断题16.遗体换下的衣物应装人塑料袋内密封在专用的装置中焚烧。
判断题17.心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理异常现象。
判断题18.灵堂前设供桌，一般用圆桌。
判断题19.心理抚慰的应变原则主要是指心理抚慰过程中，殡仪服务员必须有灵活的应变能力。（）
判断题20.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本行为准则。
单选题A. 公共社会~||~日常生活~||~职业活动~||~相互交往
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