1.职业道德的特点（）

2.殡葬（）主要包括火化除尘器、烟气净化器、排烟黑度监控仪、火化设备消声器、殡仪场所室内空气净化器和殡仪消毒装置。

3.价格合理充分地体现了等价交换的基本原则。

4.有些逝者生前立下死后丧事简办，不开（），不举行告别仪式，只需极少数直系亲属或生前挚友直接告别。

5.骨灰档案实现数字化后，逝者生前的很多文字、图片和影像资料，都可以在网络上展现，为殡仪服务对象祭奠与（）相关资料提供了更便捷的方式。

6.古代的殡葬文书是一部人类的史书，是祖先给我们留下的一个巨大宝藏;现代的殡葬文书是殡葬礼仪和殡葬文化的一个缩影，折射出了（）。

7.骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的（）。

8.顾全大局是指在处理个人和（）利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。

9.殡葬服务设施根据其环保功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。

10.丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示（）以及支持。

11.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

12.毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。

13.流行性乙型脑炎是由_______引起的。

14.殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。

15.交往时要处事果断、富有主见、充满自信、精神饱满，显示出（）。

16.什么是殡仪服务对象的明确需求？

17.患传染病死亡的特殊遗体，应采用高效消毒剂进行彻底的消毒处理。

18.讣告落款应该书写发讣告的单位、（）、日期、联系的地址和电话等信息。

19.能引起食物中毒的物质有

20.宗法观是指封建社会对（）系统法则的看法。