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殡仪服务员932道题

1.公民道德建设的立脚点是加强社会公德、()道德和家庭美德建设。

单选题

A. 职业~||~思想~||~教师~||~传统

2.火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。

判断题

3.殡仪服务员首先要考虑逝者家属心理状态的共性规律,然后再结合逝者家属的个性特征,确定实施心理抚慰的原则。()

判断题

4.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的()的殡仪服务。

单选题

A. 共性~||~特殊~||~专业~||~相关

5.骨灰寄存处服务员要做到每日上、下班清点骨灰现存数量,并做好交接班记录。

判断题

6.骨灰档案成为社会档案的主要途径是把立卷时间提前到逝世人员的生前,变“()”为“主动立卷”。

单选题

A. 被动托管~||~被动应付~||~等待材料~||~零散取材

7.布置遗体告别厅时,亲朋好友送的花圈、殡仪花篮在灵床的两边靠墙按亲疏顺序()依次摆出。

单选题

A. 由左至右由前至后~||~由右至左由前至后~||~由左至右由后至前~||~由右至左由后至前

8.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

判断题

9.泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。

判断题

10.丧户的心理特征主要有()

多选题

A. 悲痛心理~||~恐惧心理~||~神秘心理~||~麻木心理~||~晦气心理

11.殡仪服务人员的仪表不仅能反映个人的精神面貌,同时也代表着殡仪服务单位的形象。

判断题

12.佛教界的僧人去世后称()。

单选题

A. 过世~||~上天~||~圆寂~||~百岁

13.佩戴小白花的意义为()。

多选题

A. 表示对逝者的哀思和深情~||~标明逝者一生情操高尚心底无瑕洁白如玉~||~表示生者以最纯净圣洁的感情和心灵悼念逝者~||~表示悼念者与死者的关系一般

14.以下属于挽丈夫联的是()。

单选题

A. 泪残秋雨遗罗衫,肠断春风陨玉娇~||~明月清风怀旧语,青山碧水含深情~||~满园苗株伤化雨,一门桃李哭春风~||~生前记得三冬暖,亡后思量六月寒

15.引导服务有几项主要原则?请简述之

填空题

16.保管合同是保管人保管()交付的保管物,并返还该物的合同。

单选题

A. 承运人~||~当事人~||~寄存人~||~持有人

17.1931年,南昌人陶醒予创办中国殡仪馆,是中国人开办的______殡仪馆。

单选题

A. 第一家~||~最大的一家~||~服务内容最丰富的一家

18.逝者家属因其自身个性的差异,导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。()

判断题

19.在设施、用品检查时,一旦发现问题及时处理或通知维修部门,进行维修或更新,保证各项服务工作的正常开展。

判断题

20.清点骨灰按照从下至上,从左至右的方法进行核对。

判断题
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