1.鉴别钻石的简易方法有哪些？

2.心里抚慰是指殡仪服务员在工作时对殡仪服务对象给与情绪上支持和（），使逝者家属早日从悲痛中解脱出来的过程。

3.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的（）、品德、人生态度、行为风范，以此激励后人继承遗志、奋发向前。

4.使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？

5.我国殡仪馆的类型有（）。

6.殡仪服务对象自带骨灰寄存，须出示火化证明或能够证明骨灰可靠来源的具有（）的书面文件。

7.下列哪一项不是传染病的特点（）。

8.佛教界的僧人去世后称圆寂。

9.慰问信(电)是以单位或个人的名义向逝者家属和单位发出的表示安慰、慰问和同情的信件(电文)。

10.客户休息室为公共场所，其消毒应以既杀灭致病菌，又不造成新的（）为原则。

11.骨灰祭奠活动主要用于（）。

12.殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则

13.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、（）、基础的共性殡仪服务。

14.社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在（）中必须共同遵守的基本行为准则。

15.合同的法律效力是指依法成立的合同具有法律赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

16.殡葬具有共同性、（）、地方性、传承性、变异性的基本特征。

17.忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。（）

18.出现短期骨灰寄存的主要原因有（）。

19.正式开展心理抚慰工作的步骤一般包括（）等阶段。

20.中国近代出现最早殡仪馆的城市是（）。