1.灵车一般指（）。

2.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。

3.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是（）。

4.社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。

5.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病，能改善其卫生状况，提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平，控制患有各类传染病死亡遗体的（）和扩散。

6.骨灰寄存档案资料的归档和立卷与社会性档案不同，其收集工作应是其整个档案管理工作中的重点。

7.职业分类是以工作性质的不同为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。

8.不是脂溶性维生素的是——

9.请简述悼念服务的主要内容。

10.社会上对殡葬行业的不良心理主要有（）.

11.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

12.受传统观念的影响，许多人认为“刚丧亲的人是（）的”，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更孤独无援。

13.殡仪服务员在耐心地向殡仪服务对象讲解殡仪服务方面的问题时，要了解殡仪服务对象的（）。

14.优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

15.寿衣是（）为逝者穿着的衣物的统称。

16.送葬告别时是指开完追悼会后，由逝者家属随灵车到（），在遗体火葬或者土葬之前，举行简短的告别仪式。

17.造墓设计服务(名词解释)

18.职业守则是社会主义道德（）建设的重要内容。

19.试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？

20.使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？