1.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。

2.殡葬的民族性表现在：每个民族对死者的（）和悼念仪式往往受该民族所处的自然环境、物质文化生活、宗教信仰等多种隐身的影响，一旦形成模式。便具有对本民族的丧葬行为的规范作用。

3.挽联是集体或个人哀悼逝者的专用文书，可贴在门口、花圈上、骨灰盒两侧、追悼会场两侧。

4.面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的动作及喜怒哀乐思的综合表现。

5.简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。

6.我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。

7.殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。

8.常见的殡葬用品有哪些？

9.殡仪服务行业常用的礼貌用语有哪些基本类型？

10.追悼会主持人要组织参会人员向逝者遗体三（）仪式。

11.挽联要先书写上半联，再书写下半联。上、下半联都要（）书写。

12.墓域导购服务(名词解释)

13.如何将我国的殡葬改革引向深入，使新时期殡葬事业与社会和谐发展？

14.遗体接运工(名词解释)

15.殡仪服务单位不负骨灰保管责任的原因有（）。

16.寿衣的主要功能是包裹并保护遗体，使逝者安息，令生者（）。

17.职业、工种和岗位三者之间是包含与被包含的关系。

18.殡葬情感过程是指人对（）活动是否满足自身物质和精神上的需要而产生主观体验的心理活动。

19.尸体整容化妆的基本常识有哪些？

20.对于临时性保管的骨灰不要进行寄存档案的立卷。