1.你认为以下挽联中属于“挽亲朋好友”的是（）

2.骨灰祭奠服务一般不用交验骨灰寄存证就可以取出骨灰。（）

3.居丧慢性反应主要表现在焦虑、抑郁，或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自责。

4.殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。

5.遗体是特殊的（），危害人类的多种细菌、病毒、霉菌、病原性寄生虫等都滋生寄存其中。

6.书面语言的主要特点是（）。

7.骨灰盒是用来盛装遗体（）后所形成骨灰的容器。

8.遗体消毒处理可同时采用（）消毒法。

9.骨灰代撒(名词解释)

10.殡仪服务员发现有人触电，要先切断电源，使触电人迅速脱离电源。

11.丧亲者常见的情绪反应有不知有何感受、（）、担心、抑郁、怨愤、恐惧、内疚、孤独等。

12.殡仪服务人员要懂得自己在工作中的（）、（）、（）、（）。

13..殡仪场所卫生管理的主要工作是建立制度、培训人员、美化环境、注意卫生、治理污染、消灭四害。

14.目前常用心理健康状况的指标主要有：（）、（）、（）。

15.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及（）类火灾。

16.丧亲者常见的认知反应有（）等表现。

17.死亡证明是国务院卫生行政部门规定的医疗卫生机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。

18.花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

19.殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。

20.讣告的（）主要写逝者的姓名、职务以及逝世时间、地点、原因、终年岁数等。