1.骨灰（）仪式仅限于少量的治丧工作人员和逝者的家属参加。

2.不是非特异性免疫特点的是

3.心理抚慰的殡仪服务对象主要是指（）。

4.变色(名词解释)

5.口头语言具有规范、准确、严谨、丰富等特点，是书面语言产生的源头。（）

6.分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？

7.殡葬设备技术管理的目的是要保证设备经常处于完好的可用状态，不断提高其完好率和使用率。

8.殡仪服务对象在追求殡葬用品质量时，具有（）指标。

9.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

10.骨灰档案成为社会档案的主要途径是把立卷时间提前到逝世人员的生前，变“（）”为“主动立卷”。

11.殡葬服务设备使用管理的基本要求是要制订操作规程、使用和维修保养制度，并有专人负责技术安全工作，做到坚持制度，责任到人。

12.礼仪抬尸服务(名词解释)

13.殡仪场所消毒的目的是控制传染源和切断传播途径。

14.逝者如果在家里去世，可到公安机关或居住地派出所申领《死亡证明》。

15.殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。

16.殡仪服务员如何防护？

17.档案库房的温度，按国家档案局规定控制在15℃——25℃的范围内。

18.一般在遗体入殓开始前，由逝者亲属将随葬品放入遗体棺内。

19.人的健康应为（）。

20.骨灰寄存人(名词解释)