1.殡仪服务员在日常的防火防盗工作中，应该发挥哪些积极作用？

2.殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。

3.丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示（）以及支持。

4.使用与保管易燃.易爆物品，应遵循什么规定？

5.殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分，是社会文明进步的窗口，不同社会的（）体现不同社会的文明程度。

6.合同的法律效力是指依法成立的合同具有（）赋予的拘束当事人各方乃至第三人的强制力。

7.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。

8.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。

9.悼念创意策划，在具体活动的安排上应尽量周全，不考虑外部环境的影响，制定悼念活动的（）。

10.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

11.殡仪服务员为什么不能微笑服务？

12.超期1年未交费的骨灰，殡仪服务单位不负保管责任。

13.殡葬改革是政治文明进步的重要标志。

14.______是构成甲状腺素的必需物质。

15.职业道德规范：_____

16.一般寿衣不采用（）制作。

17.殡葬改革的进程关系到（）。

18.土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地无坟，彻底消灭乱埋乱葬现象。

19.职业守则是（）在职业生活中的具体体现。

20.骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。