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1.日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。()
判断题2.为何要重视处理殡仪废水。
填空题3.遗体干冰防腐保存服务(名词解释)
填空题4.殡葬文书是指有关()使用的书面语言或实用文体。
单选题A. 社交活动~||~追悼仪式~||~骨灰安葬~||~殡葬活动
5.工种是根据劳动管理的需要,按照()而划分的工作种类。
多选题A. 生产劳动的性质~||~工艺技术的特征~||~服务活动的特点~||~社会分工的需要
6.殡葬服务设施根据其()功能分为殡仪设施、火化设施、墓地设施和骨灰安置设施四大类。
单选题A. 使用~||~建筑~||~环保~||~告别
7.殡仪服务员的引导服务是为了让殡仪服务对象能以最便捷的方式()所需要的服务。
单选题A. 了解~||~掌握~||~获得~||~理解
8.悼念创意策划,在具体活动的安排上应尽量周全,不考虑外部环境的影响,制定悼念活动的()。
单选题A. 整体方案~||~应急预案~||~必要经费~||~执行计划
9.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标,并发展个人全宗,使之成为死后与生前共同开发立卷的()档案。
单选题A. 个人殡葬~||~业务~||~个人人生~||~生活
10.心理抚慰的启迪原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员和逝者家属相互启迪。
判断题11.殡仪服务员在移风易俗的殡葬改革过程中要发挥()的作用。
多选题A. 组织者~||~宣传员~||~引导员~||~先锋官
12.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范,以此()继承遗志、奋发向前。
单选题A. 要求同辈~||~要求后人~||~激励同辈~||~激励后人
13.心理抚慰的应变原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员必须有()能力。
单选题A. 一定的应变~||~灵活的应变~||~一定的协调~||~相当的沟通
14.骨灰的接收程序有:()、登记、办证。
单选题A. 审问~||~审核~||~检查~||~做标记
15.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾,也可以适用于A类火灾,但不能扑救带电设备及()类火灾。
单选题A. C类和D~||~D类和E~||~C类和E~||~E类和F
16.一般对畸形遗体的接运方法有:()。
多选题A. 对四肢扩展的遗体,可用绷带将其四肢捆扎成竖直状~||~对四肢扩展的遗体,作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的,作相应整形处理~||~对四肢和脊椎弯曲的,可用绷带将其四肢捆扎成竖直状
17.死亡原因填写应用医学的专业疾病名称,并用中文书写,不得用英文或英文缩写。
判断题18.殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业,其职业编码为4-07-14-01。
判断题19.我国殡仪馆的类型有()。
多选题A. 多元化的殡仪馆~||~综合型的殡仪馆~||~单一型的殡仪馆~||~单元化的殡仪馆
20.遗体的告别服务包括()、主持告别仪式等。
多选题A. 代写挽联等殡葬文书~||~布置灵堂~||~整容~||~提供花圈
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