证券从业资格

1.将非正常死亡遗体装入包尸袋的操作方法是（）。

多选题

A. 首先应将包尸袋平放于担架上~||~首先应将包尸袋正面平铺于遗体身下~||~然后将包尸袋拉链拉开，并将包尸袋的一侧翻折，压在担架金属棒下面，~||~再将遗体平稳抬至包尸袋上放下，将遗体完整包装好，拉上拉链。

2.祭文是祭祀或祭奠时对（）或对逝者朗读的文章。

单选题

A. 家属~||~神~||~人~||~亲友

3.殡仪场所保洁的一般要求是什么？

填空题

4.殡仪服务员要及时、详细、全面、准确地了解抚慰对象的（）状况，从而有针对性地抚慰对象实施解释、疏导。

单选题

A. 个人卫生~||~身体素质~||~心理和身体~||~人际关系

5.道德要靠传统习惯去承传，靠社会舆论去监督，靠（）去弘扬，靠内在信念去坚守。

单选题

A. 宣传教育~||~法律强制~||~行政命令~||~教育培训

6.职业的（）就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范

单选题

A. 规范性~||~稳定性~||~合法性~||~合理性

7.殡仪服务对象具有生者和逝者的双重性，在本职岗位上殡仪服务员和一般服务员一样只遵守通用的规定即可。（）

判断题

8.殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。

判断题

9.骨灰档案库安全保管工作规定，正确的有（）。

多选题

A. 非档案部门工作人员，未经许可，一律不得进入档案工作室和库房~||~每天由最后一位离开办公室的同志负责断电断水源，锁好门窗~||~对破损褪变档案要及时进行修补复制~||~在档案柜内放置驱虫防霉药物，每季度检查一次虫霉情况

10.常见的殡葬用品有哪些？

填空题

11.职业守则是指从业人员在职业活动中应该遵循的（）

单选题

A. 行为准则~||~规章制度~||~劳动纪律~||~法律法规

12.尸体整容化妆的基本常识有哪些？

填空题

13.居丧反应是指亲人死亡后的一种悲伤性的（），居丧反应有急性表现和慢性表现。

单选题

A. 良性反应~||~应激反应~||~心理疾病~||~病理变化

14.材料：我父xxx，因患心脏病医治无效，于x年x月x日上午9时40分在齐鲁医院去世，享年77岁。孝子xxx定于6006年6月6日上午8时在天堂南门举行遗体告别仪式。特此（）。孝子xxx泣告x年x月x日。

单选题

A. 追悼~||~讣告~||~祭拜~||~慰问

15.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是（）。

多选题

A. 追求新颖~||~崇尚品牌~||~制定预算~||~注重情感

16.殡仪服务员对待工作应该是（）、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。

单选题

A. 谨小慎微~||~三思而行~||~认真负责~||~分清职责

17.我国殡仪馆的类型有（）。

多选题

A. 多元化的殡仪馆~||~综合型的殡仪馆~||~单一型的殡仪馆~||~单元化的殡仪馆

18.从业人员的职业道德主要体现在职业观念、职业技能、（）等几个方面。

多选题

A. 职业态度~||~职业习惯~||~职业纪律~||~职业作风

19.清明是民间祭奠亡者的重要时候。在这个节日里，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。清明烧纸是最普遍的民俗，也是（）的最大隐患。

单选题

A. 失窃~||~火灾~||~旱灾~||~污染

20.礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的（）与（）。

单选题

A. 规范，准则~||~行为，规范~||~要求，准则~||~行为，规范