1.一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有（）。

2.任何的公民都可以就他个人的合法财产和其他事项设立遗嘱。

3.逝者家属因其自身个性的差异，导致心里状态的性质、程度等方面的截然不同。（）

4.殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时，应把自己的（）在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。

5.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

6.天主教徒的葬礼可以根据各地的不同习惯举行，其葬式几乎一律都是火葬。（）

7.殡葬起源于哪几个主要方面？

8.公路运输尸体服务(名词解释)

9.殡葬改革主要有火葬、节俭、文明、继承、因地制宜、（）等基本原则。

10.假钞识别的方法有哪些？

11.《火葬场卫生防护距离标准》推荐性国家标准，规定了地处平原、高原、山区、丘陵地区的火葬场与居住区之间所需的卫生防护距离。（）

12.丧葬用品的“四个统一”是什么？

13.遗体液氮冰冻保存服务(名词解释)

14.全身性应激反应的几个阶段是警觉期、（）期、枯竭期。

15.正式开展心理抚慰工作的步骤一般包括（）等阶段。

16.殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种（）报答的心理。

17.土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。

18.殡葬服务单位要接受社会（）。

19.花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。

20.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）义务关系的协议。