1.制作殡仪花篮是按照插花原理在篮子里协调地插入疏密有致、高低有序、鲜艳多姿的切花，并适当衬以装饰（）。

2.一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有（）。

3.追悼会主持人要组织参会人员向逝者遗体三（）仪式。

4.试述骨灰寄存档案的开发与利用途径。

5.殡仪服务员是在殡葬服务业从事（）等治丧服务的人员。

6.我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。

7.当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。

8.公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。

9.一般应该怎样布臵灵堂？

10.春节时岁祭活动中仅次于（）的一个大的祭日。

11.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

12.殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。

13.干一行，爱一行，钻一行，精一行是职业教育的目标和方向。（）

14.殡葬用品的感官性状鉴别主要分视觉鉴别、味觉鉴别、触觉鉴别和听觉鉴别等四种。（）

15.火灾是指在时间和空间上失去（）的燃烧所造成的灾害。

16.设备保障员(名词解释)

17.殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。

18.职业素质的特征：（）、稳定性、（）、（）。

19.遗嘱的主要特征是遗嘱人必须具备完全的民事（）。

20.什么叫殡葬服务设施？