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1.殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的()在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
单选题A. 行动限制~||~言行限制~||~时间限制~||~服务质量
2.追悼会主持人要组织参会人员向逝者遗体三()仪式。
单选题A. 默哀~||~致悼词~||~瞻仰遗容~||~鞠躬
3.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范,以此()继承遗志、奋发向前。
单选题A. 要求同辈~||~要求后人~||~激励同辈~||~激励后人
4.火葬场场址的选择,要适应当地风向的特点,最好设在市区的下风头。
判断题5.出现短期骨灰寄存的主要原因有()。
多选题A. 夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬~||~落葬的时机暂时不成熟~||~无主骨灰需要保留一段时间~||~子女不孝
6.写慰问信的语言要()。
多选题A. 及时~||~亲切~||~朴实~||~诚恳
7.讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重,语言色彩要()沉痛。
单选题A. 悲哀~||~亲切~||~委婉~||~动听
8.挽联具有对偶的形式特点,对偶是用()、句法相同或相似的句子,成双作对地排列组合而成,上、下半联要对仗工整。
单选题A. 字数不等~||~字数相等~||~字数相近~||~词汇相近
9.书面语言具有规范、准确、和()三个主要特点。
单选题A. 普遍~||~丰富~||~结构~||~严谨
10.对腹水遗体的接运要注意:()。
多选题A. 对遗体遗物先行消毒~||~将遗体的耳鼻嘴用脱脂棉塞住~||~遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内~||~操作过程要轻抬轻放
11.殡仪服务员在耐心地向殡仪服务对象讲解殡仪服务方面的问题时,要了解殡仪服务对象的()。
多选题A. 服务需求动机~||~家庭情况~||~经济实力~||~婚姻状况
12.汉族的主要殡葬习俗是()。
多选题A. 讲究重殓厚葬~||~以丧礼哀泣死亡~||~以葬礼处理遗体~||~以祭礼悼念先人。
13.为了帮助未成年人树立正确的人生观和(),科学地应对与死亡有关的殡葬问题,应结合殡葬活动开展生死教育。
单选题A. 幸福观~||~自然观~||~世界观~||~生死观
14.殡葬文书是指有关()使用的书面语言或实用文体。
单选题A. 社交活动~||~追悼仪式~||~骨灰安葬~||~殡葬活动
15.殡仪服务员应提供全面的综合性服务,不仅要满足客户的物质需求,而且要满足客户的()。
单选题A. 心理需要~||~各类需要~||~生理需要~||~基本需要
16.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病,能改善其卫生状况,提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平,控制患有各类传染病死亡遗体的()和扩散。
单选题A. 空气污染~||~腐败变质~||~污染物传播~||~致病菌传播
17.职业道德的特点()
多选题A. 行业性广泛性~||~职业性整体性~||~实用性时代性~||~稳定性发展性
18.我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店()。
单选题A. 蓝田猿人~||~山顶洞人~||~半坡氏族~||~元谋猿人
19.站姿是人最基本的姿势,是一种静态的美。优美的站姿能()出一个人的气质和风度。
单选题A. 掩饰~||~突出~||~衬托~||~展示
20.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的()划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
单选题A. 人员结构~||~工作类型~||~组织形式~||~工作性质
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