证券从业资格

1.殡仪服务对象的主要殡葬心理有悲痛心理、报恩心理、（）心理、（）心理等。

单选题

A. 盲目，恐惧~||~厌恶，愧疚~||~依恋，愧疚~||~不舍，炫耀

2.当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。

判断题

3.你认为以下挽联中属于“挽亲朋好友”的是（）

单选题

A. 英灵垂天地，美德传室家~||~明月清风怀旧语，青山碧水含深情~||~碧水青山谁做主，落花啼鸟总伤情~||~教育英才功不朽，宣传马列死方休

4.我国的职业分类结构包括四个层次，即（），依次体现由大到小的职业类别。

单选题

A. 大类中类小类和细类~||~一层二层三层和四层~||~高中低和特低~||~第一第二第三和第四

5.社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。

判断题

6.办理丧事青年服务对象的消费心理特征是（）。

多选题

A. 追求新颖~||~崇尚品牌~||~制定预算~||~注重情感

7.社会上对殡葬行业的心理主要有：（）

单选题

A. 邻避心理~||~麻木心理~||~悲痛心理~||~炫耀心理

8.改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。

判断题

9.为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？

填空题

10.殡仪服务员应当以自己良好的（）赢得殡仪服务对象的好感与信任。

多选题

A. 作风~||~学识~||~气质~||~态度

11.火灾是指在时间和空间上失去（）的燃烧所造成的灾害。

单选题

A. 调节~||~操作~||~平衡~||~控制

12.殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。

单选题

A. 殡葬用品~||~殡葬用地~||~水力资源~||~电力资源

13.骨灰档案检索的查找就是指利用检索工具查找所需档案文件的过程。（）

判断题

14.接触遗体的殡仪服务员工作时应（）。

单选题

A. 戴口罩~||~戴手套~||~穿隔离衣~||~穿胶鞋

15.殡葬恐惧心理来源于人们对死亡乃至灵魂的不理解，对殡葬活动的不了解。

判断题

16.对腹水遗体的接运要注意：（）。

多选题

A. 对遗体遗物先行消毒~||~将遗体的耳鼻嘴用脱脂棉塞住~||~遗体先装入专用消毒袋子，再装入尸箱内~||~操作过程要轻抬轻放

17.由法定的医疗机构出具的死亡证明，必须盖上有效公章，并有（）签字。

单选题

A. 领导~||~院长~||~逝者家属~||~医生

18.策划悼念活动时，首先要根据殡仪服务单位和客户的实际情况，确定殡葬活动的规模、（）、方式及预期投入的费用等。

单选题

A. 时间~||~地点~||~场合~||~时间地点

19.出现短期骨灰寄存的主要原因有（）。

多选题

A. 夫妇中先去世的一方等待着配偶的骨灰一起安葬~||~落葬的时机暂时不成熟~||~无主骨灰需要保留一段时间~||~子女不孝

20.告别厅空气污染比较严重，主要来自于腐败遗体所散发的异味，应经常通风换气。

判断题