1.骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。

2.以下属于挽丈夫联的是（）。

3.接触遗体的殡仪服务员工作时应（）。

4.对腹水遗体的接运要注意：（）。

5.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。

6.挽联具有追述与逝者的情谊、表达对逝者的悼念、告慰逝者、抒发生者心声等多重作用。（）

7.人的仪表风度包括（）、（）、（）、（）。

8.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。

9.殡葬文化是（）的一部分、一个分支。

10.具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言（），两者互相影响，互相转化，出尽了人类语言的发展和进步。

11.经营者提供（），应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。

12.遗体火化司仪(名词解释)

13.制造、销售殡葬用品的单位或个人，应当到工商行政管理部门登记注册，领取营业执照后，在规划区域内经营。

14.火化设施指提供遗体火化及骨灰装殓等服务的设施。

15.一般性遗体消毒应采用擦拭和熏蒸等消毒方法，常用的方法有：福尔马林熏蒸消毒、碘伏溶液擦拭消毒、含氯消毒剂消毒等。

16.为何要重视处理殡仪废水。

17.遗体液氮冰冻保存服务(名词解释)

18.根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后;按关系（）在前，（）在后;兄弟姊妹之间（）在前，（）在后。

19.殡葬消费的从众心理是指客户在办理丧事时模仿别人去办理丧事的行为。（）

20.写慰问信的语言要（）。