1.加强殡仪场所的卫生防疫，贯彻（）的卫生工作方针。

2.职业守则是（）在职业生活中的具体体现。

3.殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决心理障碍，提高其（）能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。

4.在开展特殊的殡仪服务时，要求殡仪服务人员具有更全面的技能，创造性地开展各种特殊的专项服务。（）

5.下列属于社会公德规范内容的是（）

6.祭奠服务从形式上分为（）祭奠与网络祭奠。

7.职业的（），具有较长的生命周期。

8.发放骨灰时，要让（）确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

9.殡葬改革是（）文明进步的重要标志。

10.在少数民族地区，允许在耕地、林地、城市公园、风景名胜区、文物保护区、水库、河流堤坝附近、水源保护区、铁路和公路主干线两侧建造小型坟墓。（）

11.学习礼仪的要点中“（）”要求学生身体与大腿成直角，脚部略前挺，头正颈直。

12.遗体火化司仪(名词解释)

13.灵车一般指（）。

14.骨灰档案应该确立为个人的全宗目标，并发展个人全宗，使之成为死后与生前共同开发立卷的（）档案。

15.职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的组织类型划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。

16.为骨灰档案的主要文件形式。

17.引导时服务员一般走在殡仪服务对象的（）。

18.骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的（）。

19.社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。（）

20.殡仪馆的资金运动，包括（）、（）和（）三个方面。