1.什么是殡葬改革？殡葬改革的目标和原则是什么？

2.中型起灵仪式在于家中起灵一般采用（）。

3.1985年，国务院颁布了，（）是中国殡葬工作的第一个全国性的殡葬行政法规。

4.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现，是社会主义（）的重要内容。

5.殡仪服务的广义概念是指人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种（）服务的总称。

6.遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的（）。

7.移风易俗活动的内容十分丰富，主要包括：（），推行火葬，改革婚丧大操办习俗等行为。

8.档案有哪几个层面的价值？

9.近代中国殡葬服务业为（），服务机构为（）。

10.一般遗体整容化妆服务(名词解释)

11.火灾具有（）的特点。

12.发放骨灰时，要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量，让骨灰领取者确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。（）

13.试述骨灰寄存的程序？

14.我国现阶段主要的火葬用品是（）。

15.骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。

16.挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。

17.为骨灰档案的主要文件形式。

18.日常沟通使用的语言可以分为口语、书面语与体语三个类型。（）

19.殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。7

20.以下属于“四心”的有（）。