证券从业资格

1.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。

单选题

A. 安置骨灰~||~保存遗体~||~保存遗物~||~寄存骨灰

2.申请网上祭奠需要填写网上祭奠服务申请表;签署网上祭奠（）;提交申请本人身份证复印件等。

单选题

A. 用户文件~||~用户协议书~||~服务文件~||~个人姓名

3.在遗体告别仪式前，向参加告别仪式人员发放逝者生平事迹的复印件作为（）。

单选题

A. 纪念~||~悼词~||~祭文~||~唁电

4.殡葬管理工作者的职业道德主要规范是：_____

单选题

A. 文明服务丧家至上~||~行业性广泛性~||~稳定性长期性D时代性发展性

5.写唁电(函)要以（）的情感来表达对逝者的深切哀悼。

单选题

A. 严肃~||~庄重~||~诚挚~||~纯朴

6.讣告的语言要求准确、简洁、严肃、庄重，语言色彩要（）沉痛。

单选题

A. 悲哀~||~亲切~||~委婉~||~动听

7.尸臭(名词解释)

填空题

8.非正常死亡遗体在进行遗体交接时要做好遗体质量鉴别工作。

判断题

9.殡仪服务优质化的核心内容是（）的规范化。

填空题

10.殡仪服务员的（）服务能使逝者家属感受到人世间的情谊。

单选题

A. 正常介绍~||~正常接待~||~体贴入微~||~大众化的

11.殡仪服务员如何防护？

填空题

12.个人或社区反对将“晦气”的公共设施建设在自己的家园附近所表现出的情结，我们称为心理（）。

单选题

A. 邻避~||~心理定势~||~鄙视

13.殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。

判断题

14.发放骨灰时，要让（）确定质量，并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。

单选题

A. 其他人员~||~殡仪服务员~||~骨灰领取者~||~骨灰寄存者

15.丧葬用品的“四个统一”是什么？

填空题

16.受传统观念的影响，许多人认为“刚丧亲的人是（）的”，所以不愿意与丧亲者接触，使得丧亲者更孤独无援。

单选题

A. 很烦躁~||~应该静养~||~不便打扰~||~不吉利

17.以下关于建设殡葬设施的审批正确的是（）。

多选题

A. 各省殡葬设施的建设规划，由省民政部门提出，省人民政府审批。~||~利用外资建设殡葬设施，经省民政部门审核同意后，报国务院民政部门审批~||~农村为村民设置公益性墓地，经乡级人民政府审核同意后，报县级民政部门审批~||~不直接冠以殡葬设施名称，但从事殡葬服务项目的，须经民政部门审批。

18.殡仪服务中心(站)是各地民政部门批准建立的（）单位。

单选题

A. 福利~||~殡仪服务~||~救济~||~扶助

19.遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。

判断题

20.心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？

填空题