1.对于鼠疫、霍乱、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性传染病遗体应用含有效氯1000mg/L的消毒剂或0.5%的过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快（）。

2.白糖、红糖、砂糖都是_______。

3.职业的（），具有较长的生命周期。

4.辖区外接尸登记服务(名词解释)

5.追悼会的主要内容有哪些？

6.骨灰寄存处由于受（）因素导致骨灰丢失与损坏，骨灰寄存处不负责任。

7.殡葬习俗起源于人类社会群体生活的需要。

8.小白花是人们在治丧或祭奠活动中佩戴在（）悼念逝者的标志。

9.骨灰档案现代化管理的方向是有传统的纸质档案形态和传统的建档模式，走向（）档案。

10.遗体是（）。

11.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

12.它构成企业劳动管理的基础。

13.礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。

14.纸质卫生棺火化后残留的纸灰与（）混为一体，不易分离。

15.殡仪服务员不能误导消费者购买商品和接受不必要的服务。

16.更衣即为遗体脱去身上的衣物，换上寿衣的过程。

17.引导时服务员一般走在殡仪服务对象的（）。

18.根据应激学说，全身性应激反应包括（）等阶段。

19.骨灰寄存人(名词解释)

20.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。