1.挽联书写时字的大小，要依挽联幅的长短和挽联用字的多少而定。

2.殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？

3.一般骨灰寄存设施内应设的必备消防器材有（）。

4.网上殡仪馆或者网上公墓，祭奠程序一般都比较简单，方便快捷，节省（），文明并没有污染。

5.从祭奠的形式上分，祭奠服务大致可以分为丧期祭奠、骨灰祭奠、传统祭奠、网络祭奠。（）

6.选择寿衣的关键要注意（）。

7.殡仪服务的范围很广，通常包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等服务项目。

8.书写“龙门联”要注意的是上、下半联都必须从右到左书写，右边长左边短。（）

9.保管合同是保管人保管（）交付的保管物，并返还该物的合同。

10.殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。

11.买卖合同中一方的权利是另一方的义务，其中买受人负有交付标的物并转移其所有权给买受人的义务，出卖人负有支付价款的义务。（）

12.人的健康应为（）。

13.殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的殡葬制度和丧葬习俗。

14.农历正月十五是上元节，也叫元宵节。这一天民间有在晚上给已故的亲人“焚香摆供”的习俗。（）

15.礼貌待客的基本要求有仪表端庄、不卑不亢、语言规范、待人热情。

16.挽联的分类一般有按（）、（）、（）划分的，也有按（）、（）、（）划分的。

17.对于鼠疫、霍乱、非典型肺炎、高致病性禽流感、炭疽等烈性传染病遗体应用含有效氯1000mg/L的消毒剂或0.5%的过氧乙酸溶液浸湿的布单严密包裹后尽快（）。

18.在接运非正常死亡遗体时，一般使用（）。

19.一般对畸形遗体的接运方法有：（）。

20.我国的职业分类结构包括四个层次，即（），依次体现由大到小的职业类别。