1.退购墓域服务(名词解释)

2.尸臭(名词解释)

3.我国的职业分类结构包括四个层次，即大类、中类、小类和细类，依次体现由大到小的职业类别。

4.墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供（）遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。

5.丧户的心理特征主要有（）

6.慰问信(电)是以单位或个人的名义向逝者家属发出的表示安慰、慰问和（）的信件(电文)。

7.殡仪服务对象的主要殡葬心理有哪些？并简述之。

8.心理抚慰是在心理学理论的指导下,对个体和群体的心理健康问题和行为施加策略性的影响,使其向预期目标变化的活动。

9.社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。

10.殡葬接待服务(名词解释)

11.白糖、红糖、砂糖都是_______。

12.对遗体消毒可用含有3000mg/L有效碘的碘伏溶液浸泡遗体。

13.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现，是社会主义（）的重要内容。

14.佩戴小白花的意义为（）。

15.无寄存证拜祭骨灰时，拜祭者需持本人身份证或其他有效证件原件查号登记，（）。

16.职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。

17.追悼会的主要内容有哪些？

18.瓷像留孔服务(名词解释)

19.代理机构殡仪接待服务(名词解释)

20.遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。