1.佩戴小白花的意义为（）。

2.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

3.墓域导购服务(名词解释)

4.北京、天津、上海、（）山东、江苏等8省市多年来一直保持火化率接近100%。

5.社会主义职业道德建设的核心要坚持为（）服务。

6.紫外线消毒常用的紫外线灯管有（）。

7.合同是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止（）权利义务关系的协议。

8.丧亲者常见的认知反应有（）等表现。

9.特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。

10.我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。

11.毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。

12.殡葬习俗起源于人类社会群体生活的需要。

13.一般应该怎样布臵灵堂？

14.国际送尸服务(名词解释)

15.木质殡葬用品的主要受力部位在立框和承重横条，大的表面材料应有（）米固定。

16.在设施、用品检查时，一旦发现问题及时处理或通知维修部门，进行维修或更新，保证各项服务工作的正常开展。

17.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范，以此（）继承遗志、奋发向前。

18.标本火化服务(名词解释)

19.当电话铃响起，应尽快去接，殡仪服务员最好在（）之内接听。

20.殡仪服务员讲话时音量要适中，不强不弱，不高不低;语速不快不慢，每分钟讲60字比较适宜。