1.职业道德随着社会的发展而变化，具有（）、职业性、实用性和从属性的特点。

2.草坪葬服务(名词解释)

3.我国普遍推行的火葬源于（）的火化。

4.殡仪车的尸仓和搬运遗体的担架、推车等用具，使用后要及时消毒。一般采用（）的消毒方法。

5.殡仪服务员应提供全面的综合性服务，不仅要满足客户的物质需求，而且要满足客户的（）。

6.清明是民间祭奠亡者的重要时候。在这个节日里，人们会不约而同地云集在骨灰寄存处，进行祭祀活动。清明烧纸是最普遍的民俗，也是（）的最大隐患。

7.火灾是指在时间和空间上失去（）的燃烧所造成的灾害。

8.祭扫服务(名词解释)

9.非正常死亡遗体入殓器材的种类主要是（）。

10.遗体干冰防腐保存服务(名词解释)

11.墓域导购服务(名词解释)

12.合同订立的构成要件之一是订立合同必须经过法人协商一致。

13.是构成甲状腺素的必需物质。

14.骨灰档案的开发与利用，能最大限度地体现社会的人性关怀，并延伸（）的意义。

15.结帐服务(名词解释)

16.骨灰档案成为社会档案的主要途径是把立卷时间提前到逝世人员的生前，变“（）”为“主动立卷”。

17.小型遗体告别仪式主要是逝者的亲属和朋友参加。

18.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病，能改善其卫生状况，提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平，控制患有各类传染病死亡遗体的（）和扩散。

19.悼念创意策划，在具体活动的安排上应尽量周全，不考虑外部环境的影响，制定悼念活动的（）。

20.礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。