1.挽联要先书写上半联，再书写下半联。上、下半联都要（）书写。

2.患传染病死亡的遗体，应采用高效（）剂进行彻底的消毒处理。

3.为什么要在大中城市建立殡仪服务中心或殡仪服务站？

4.网络登记接尸服务(名词解释)

5.见面问好、鞠躬、道别、右行、轻敲门、注意个人卫生、保持环境卫生是工作礼仪的主要内容。（）

6.橱窗陈列是殡仪服务员工作前布置橱窗向（）传递有关殡葬用品的信息方法，它实际是殡仪服务单位做的一种无声的广告。

7.成立的合同，都是有效合同。

8.传统的厚葬大多是在（）的支配下完成的。

9.选择寿衣的关键要注意（）。

10.普通骨灰档案如果没有委托人特别提示，一般均按长期档案保存，（）后才能销毁。

11.悼念创意策划，在具体活动的安排上应尽量周全，考虑外部环境的影响，制定悼念活动的（）。

12.分别叙述骨灰审查、登记、办证的主要内容？

13.殡仪服务的特殊性主要表现在：（）。

14.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、通用的、基础的（）的殡仪服务。

15.骨灰葬服务(名词解释)

16.俗话说：“货买一张皮”就是讲产品的外观的重要性。对于寿衣，其外在功能的重要不言而喻。（）

17.追悼厅布置服务(名词解释)

18.挽联的内容多侧重于颂扬逝者的一生功绩、品德、人生态度、行为风范，以此（）继承遗志、奋发向前。

19.殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？

20.遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法（）的专用设备。