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殡仪服务员932道题

1.买卖合同中一方的权利是另一方的义务,其中买受人负有交付标的物并转移其所有权给买受人的义务,出卖人负有支付价款的义务。()

判断题

2.发放骨灰时,要打开骨灰盒检验审查骨灰的质量,让骨灰领取者确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。()

判断题

3.对腹水遗体的接运要注意:()。

多选题

A. 对遗体遗物先行消毒~||~将遗体的耳鼻嘴用脱脂棉塞住~||~遗体先装入专用消毒袋子,再装入尸箱内~||~操作过程要轻抬轻放

4.骨灰寄存处服务员要做到每日上、下班清点骨灰现存数量,并做好交接班记录。

判断题

5.在开展特殊的殡仪服务时,要求殡仪服务人员具有更全面的技能,创造性地开展各种特殊的专项服务。()

判断题

6.骨灰档案库安全保管工作规定,正确的有()。

多选题

A. 非档案部门工作人员,未经许可,一律不得进入档案工作室和库房~||~每天由最后一位离开办公室的同志负责断电断水源,锁好门窗~||~对破损褪变档案要及时进行修补复制~||~在档案柜内放置驱虫防霉药物,每季度检查一次虫霉情况

7.在治丧活动中,黑纱通常按()的性别佩戴在逝者亲友不同的臂膀上。

单选题

A. 吊丧者~||~参加追悼会的人~||~逝者~||~主持人

8.在服务过程中,()好比两个支点,能架起沟通的桥梁。

多选题

A. 理解~||~询问~||~倾听~||~观察

9.有些逝者生前立下死后丧事简办,不开(),不举行告别仪式,只需极少数直系亲属或生前挚友直接告别。

单选题

A. 报告会~||~追思会~||~座谈会~||~追悼会

10.殡仪服务员在心理抚慰的交往过程中是中心人物,应起主导和桥梁作用。()

判断题

11.殡仪服务员给服务对象打电话,除了有急事以外,一般不应在()。

多选题

A. 三餐吃饭的时间~||~早晨7时以前~||~早晨8时以后~||~晚上10时半以后,

12.殡仪服务员对待工作应该是()、热情理智、勤劳坚毅、耐心细致、灵活果断、沉着镇定。

单选题

A. 谨小慎微~||~三思而行~||~认真负责~||~分清职责

13.骨灰寄存柜内可以放置贵重物品,但是禁止在骨灰寄存室内焚香、烧纸。()

判断题

14.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。

判断题

15.殡仪服务员与客户要多用通俗易懂的语言交谈。()

判断题

16.悼念创意策划,在具体活动的安排上应尽量周全,考虑外部环境的影响,制定悼念活动的()。

单选题

A. 实施方案~||~应急预案~||~必要经费~||~执行计划

17.瓷像加工服务(名词解释)

填空题

18.进行殡仪场所的卫生监督、检测、预防、消灭疾病,能改善其卫生状况,提高我国殡仪场所的卫生防疫和安全文明水平,控制患有各类传染病死亡遗体的()和扩散。

单选题

A. 空气污染~||~腐败变质~||~污染物传播~||~致病菌传播

19.殡葬改革的原则是火葬的原则、()的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则

单选题

A. 规划和建设~||~节俭和文明~||~规范和整顿~||~管理和指导

20.殡仪服务员如何防护?

填空题
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