1.职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容，在职业生活中是社会道德的具体体现。（）

2.道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。

3.下列哪一项不是传染病的特点（）。

4.殡葬用品的价格应该建立在客户对产品性能要求的基础上，先满足性能的要求，再去谈（）是否合适。

5.鉴别钻石的简易方法有哪些？

6.遗体更衣的一般原则是：善待逝者、文明操作、（）。

7.下列属于社会公德规范内容的是（）

8.礼仪抬尸服务(名词解释)

9.骨灰寄存人(名词解释)

10.一般情况下逝者家属的个性特征决定对丧亲事件所采取的基本态度，性格外向的逝者家属，容易产生心理障碍。

11.殡仪服务员是在殡葬服务业从事（）等治丧服务的人员。

12.工作性质是一种职业区别于另一种职业的根本属性，一般通过（）的对象、从业方式的不同予以体现。

13.丧亲者向殡仪服务员倾诉自己的感受和需要时，殡仪服务员要对他们表示（）以及支持。

14.骨灰档案的社会意义表现在其本身已经成为一种真实的、积极向上的人生教材。（）

15.它构成企业劳动管理的基础。

16.中国近代出现最早殡仪馆的城市是（）。

17.在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中，我们殡仪服务员应该怎么做？

18.心理抚慰的殡仪服务对象主要是指（）。

19.遗体整形(名词解释)

20.因为殡葬行业的服务对象既有生者，也有逝者，所以“使逝者安息，给生者慰藉“是殡葬服务行业的服务宗旨。（）