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1.殡葬改革是我国社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设不可缺少的组成部分,是社会文明进步的窗口,不同社会的()体现不同社会的文明程度。
单选题A. 经济基础~||~社会改革~||~民风民俗~||~殡葬风俗
2.在开展殡葬服务活动的全过程中要使用相同的殡葬用品。
判断题3.禁止在实行火葬的地区出售棺材等()。
单选题A. 大件用品~||~土葬用品~||~木质材料~||~殓尸器材
4.沐浴一具遗体大约要用()分钟,不同的遗体所用的沐浴时间各不相同。
单选题A. 15~||~30~||~45~||~60
5.客户至上、超越自我的服务宗旨有想殡仪服务对象之所想,解殡仪服务对象之所惑等。
判断题6.发放骨灰时,要让()确定质量,并要查看骨灰盒是否有损坏等迹象。
单选题A. 其他人员~||~殡仪服务员~||~骨灰领取者~||~骨灰寄存者
7.口头语言具有规范、准确、严谨、丰富等特点,是书面语言产生的源头。()
判断题8.挽联不管多长,总是由上半联和下半联组成的。而且,上半联和下半联要搭配好,次序()。
单选题A. 一般不变~||~可以互换~||~不能颠倒~||~没有要求
9.殡仪服务员发现有人触电,要先(),使触电人迅速脱离电源。7
单选题A. 切断电源~||~徒手接触~||~取水断电~||~用手推拉
10.公路运输尸体服务(名词解释)
填空题11.司仪,是仪式过程的()。
多选题A. 主持人~||~决策者~||~领导人~||~控制人
12.悼念创意策划,在具体活动的安排上应尽量周全,考虑外部环境的影响,制定悼念活动的()。
单选题A. 实施方案~||~应急预案~||~必要经费~||~执行计划
13.殡仪服务员()易燃、易爆物品时,必须掌握其特性、使用、保管方法。
单选题A. 使用和管理~||~使用和制定~||~使用和处理~||~使用和设置
14.殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。
判断题15.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得()的权利。
单选题A. 赔偿~||~理解~||~知情~||~平等
16.社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则,涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
判断题17.基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的、()、基础的共性殡仪服务。
单选题A. 现代的~||~专用的~||~可选的~||~通用的
18.佩戴小白花的意义为()。
多选题A. 表示对逝者的哀思和深情~||~标明逝者一生情操高尚心底无瑕洁白如玉~||~表示生者以最纯净圣洁的感情和心灵悼念逝者~||~表示悼念者与死者的关系一般
19.挽联的形状、材料要视悬挂场所的空间而定。()
判断题20.一般悼念活动内容太多,并不会影响整体悼念效果。()
判断题
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