1.忌日祭是专指在每年逝者生日这一天开展的祭祀活动。（）

2.遗体整形(名词解释)

3.是我们中华民族的传统美德和文明起源。

4.当殡仪服务员站立服务又与服务对象相距比较远时，应以注视殡仪服务对象的全身为宜。

5.悼念活动的组织工作是治丧悼念服务中的（）。

6.泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。

7.骨灰在保管中，出现变质或进水等保管异常状态，殡仪服务员应及时报告主管部门的（）。

8.破除封建迷信思想，推行火葬，改革土葬，摈弃婚丧大办习俗都是我国移风易俗的主要活动内容。（）

9.能引起食物中毒的物质有

10.骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？

11.泡沫灭火器适用于扑救油制品的一般性B类火灾，也可以适用于A类火灾，但不能扑救带电设备及（）类火灾。

12.工种是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。

13.殡仪服务员端庄的仪表既是对殡仪服务对象的尊重，也是（）、自重、自爱的表现。

14.礼仪的涵义是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的（）与（）。

15.遗体的告别服务包括（）、主持告别仪式等。

16.我国《合同法》规定的15类合同是什么？

17.加强殡仪场所的卫生防疫，贯彻（）的卫生工作方针。

18.消费者在购买商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的（）交易行为。

19.社会上对殡葬行业的不良心理主要有晦气心理、（）心理和（）心理。

20.站姿是人最基本的姿势，是一种静态的美。优美的站姿能（）出一个人的气质和风度。