1.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）

2.高效服务是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象

3.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

4.墓地中的给排水系统工程的工作正常与否间接影响墓地管理的正常进行和墓地功能的发挥。（）

5.（）法是根据教学的目的和要求，组织学生到实验场所、生产现场和科研基地等，使学生通过对实际事务和现象的观察研究而获得新知识，加深形象感觉与记忆，巩固与验证已学过的知识的方法。

6.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

7.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。

8.墓地业务档案资料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。（）

9.符合倡导先进的消费行为和消费方式的引导订墓规则的办法是先进示范法。

10.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和（）两部分。

11.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

12.由于石构件不易拆卸，一旦灰浆厚薄不适应时不易调整，因而要确保灌浆均匀，先将石构件垫好，再从侧面将灌入的做法是错误的。（）

13.墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。醉酒者闹事属于管理服务类事件。

14.除依法需进行检验、鉴定外，遗体应当自运至火葬场后10日内火化。丧事承办人因特殊情况要求延期火化的，可以向火葬场提出延期火化的申请，但最长不得超过（）。

15.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者精神消费。

16.通用术语分别对殡葬、服务、（）、殡葬服务对象、死亡证明和殡葬服务流程作了定义。

17.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

18.一个标准汽车车位为（）的面积。

19.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

20.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。