1.墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。醉酒者闹事属于管理服务类事件。

2.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

3.使用清水灭火剂时在距离燃烧物（）米处，开始喷射起火物。

4.对（）而言，档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。

5.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

6.经国家民政局同意可以新建关于老一代革命家个人的纪念堂纪念馆，纪念亭。纪念碑等建筑物。

7.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

8.古代著名的《二十四孝》中的卖身葬父是（）心理。

9.墓的供电设施设备的维修中修工程中，保证能恢复和达到应有的标准和技术要求，使设备正常运转，更换率为10%—30%。（）

10.安葬程序及内容的排列顺序：安葬仪式开始默哀三多分钟亲属致词亲属鞠躬主持人宣布安葬骨灰葬礼结束。

11.墓地管理员同客户的接触是以（）为媒介。

12.属于样品墓的陈列方法对比法;对称性;调和法。

13.公墓年度检查制度是（）根据公墓年度检查验收标准（）对公墓的建设，管理运行的情况进行检查验收的制度。

14.地环境安全最基本的要求是墓地区域的人身和财产不受侵害。墓地区域内部的殡葬活动和公共场所秩序保持良好的状态。（）

15.一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。（）

16.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

17.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

18.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

19.墓地管理员在介绍商品时应先进行价格(总体价格)介绍，包括最高价格、最低价格等。

20.使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。