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1.所谓文化名人,是指艺术上有造诣,学术上有成果,思想上有光辉,理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。
判断题2.墓地管理员的职业道德素质是树立良好的墓地管理与服务单位形象的基础。
判断题3.殡葬职业道德的基础是什么?()
单选题A. 以人为本~||~服务质量~||~人道主义~||~良心自律
4.墓地园林管理方案拟定程序的顺序是()。
单选题A. ①②③④~||~②④③①~||~④②③①~||~④②③①
5.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位,需作好以下工作:1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容,做到三者一致。2、清扫寄存格位,骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。
判断题6.凭证祭奠的目的在于墓区安全管理和保证客户的相关利益。()
判断题7.()由殡殓、火化、骨灰处置、丧葬用品、丧宴和相关服务等部分费用组成。
单选题A. 下葬费用~||~落葬费用~||~安葬费用~||~殡葬费用
8.装订形式的案卷,采用大流水方式编写案卷页号,不装订形式的案卷,两页以上的单份文件应单独装订和单独编写页号。不装订案卷内的文件应逐件加盖档号章。()
判断题9.墓地材料分为三大类,一类是矿物质材料,二类是有机质材料,三类是()。
单选题A. 钢铁材料~||~有色金属材料~||~金属材料~||~合成高分子材料
10.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和()两种。
单选题A. 搜集~||~征集~||~上交~||~征收
11.祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先,通过纪念子线的功绩,加强共同血缘观念。()
判断题12.殡葬是一个特殊的行业,因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。
判断题13.用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用()测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的,内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。
单选题A. 钢直尺~||~塞尺~||~游标卡尺~||~钢卷尺
14.下列不属于公众的殡葬心理()
单选题A. 恐惧心理~||~悲痛心理~||~神秘心理~||~厌恶心理
15.服务礼仪就是一种沟通技巧。
判断题16.下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是()。
单选题A. 治安管理~||~消防管路~||~人身财产管理~||~车辆交通管理
17.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有劳驾、请借光、请关照。
判断题18.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。
判断题19.农村公益性墓地和骨灰存放设施不得向本乡镇、村居民以外的其他人员提供。
判断题20.ISO14000体系主要用于通过组织经常性、规范性的管理活动实现对减少污染和坏境保护的承诺以及应尽的义务,其目的在于指导组织建立和保持一个符合要求的坏境质量管理体系。
判断题
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