1.旧式墓碑的特点是文字一律（）

2.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

3.墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由（）自行完成，并进行登记。

4.社会主义职业道德是指社会主义各行各业的劳动者在执业活动中必须共同遵守的（）

5.地环境安全最基本的要求是墓地区域的人身和财产不受侵害。墓地区域内部的殡葬活动和公共场所秩序保持良好的状态。（）

6.在墓地这个特殊场合和特殊的殡葬环境中安葬骨灰时，客户以哀、静为特点。

7.中国最迟在什么是时候已有墓葬旧石器晚期。

8.殡葬改革的意义：有利于建立科学文明健康的生活方式，催进社会的进步与发展;有利于促进社会风气的好转;有利于发扬艰苦奋斗的优良传统，加快人民群众实现“小康”生活的步伐。

9.在乌鲁木齐市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行火葬，不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

10.殡葬职业道德的基础是人道主义。

11.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

12.墓地管理中突发事件的主要类别包括治安事件、管理服务类事件和自然灾害等。醉酒者闹事属于管理服务类事件。

13.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母尽孝心之情。

14.墓地是一个园林环境，受传统殡葬文化的影响，墓地绿化多以松柏类常青树种为主。

15.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括（）、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

16.墓地管理员与客户直接交流属于（）咨询。

17.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，入土为安等传流伦理观念。

18.“墓地的造型能给人以美的感受”着满足了消费者（）

19.社会主义道德建设的核心为人民服务。

20.公墓就是公共墓地，所以说客户要遵守社会道德，遵守墓地单位的有关程序制度。共同营造和谐的墓地环境。（）