1.根据2010年颁布的武汉市殡葬管理办法，禁止擅自将公益性公墓改变为经营性公墓。城市公益性公墓的墓碑应当（）。

2.（）是墓地内不可缺少的种植类型，既有观赏价值又有区域间道路的隔离带。

3.办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在《骨灰寄存登记卡》上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品。

4.石构件安装的工艺程序检查弹线石构件的链接校正最后固定。

5.殡葬行业的客户？（）

6.葬礼是殡葬活动的关键，安排葬礼应包括时间、葬礼主持、葬礼来宾三点内容。（）

7.心理抚慰的步骤一般包括心理问题的评估、制定抚慰计划、心理干预、解决危机四个阶段。

8.危墓鉴定应以（），结构构件的危险鉴定为基础，结合历史状态和发展趋势全面分析，综合判断。

9.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

10.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

11.危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

12.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）

13.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和专业术语两部分。

14.高效服务是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证，也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象

15.下列不属于恐惧心理的是（）。

16.中国最迟在什么是时候已有墓葬（）

17.殡葬管理主体的确定，决定了殡葬管理的基本属性是社会行政管理。

18.培训计划的拟定包括：调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的（）、服务对象及本单位墓地管理员的状况。

19.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。

20.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。