1.打开墓穴前和安葬过程中，用雨伞、布幔、遮阳伞等遮住墓穴上空的光线，避免阳光直射到墓穴里，这属于安葬礼仪的基本内容中的（）

2.殡葬职业道德的基础是人道主义。

3.处理逝者的遗体是殡葬服务的特质内容。

4.为农村村民提供骨灰或遗体安葬服务的公益性公墓不得对外经营。

5.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

6.如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛，把参加者的（）表现出来，必将触动大多数人的心弦。

7.墓地中的主要树种大多选用阔叶树种。

8.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

9.一个善于提供合理化建议的墓地管理人员，除了把握客户的心理需求，还要从客户的年龄、性别、文化程度、民族、宗教、居住地区、风俗、消费习惯及消费能等方面考虑。（）

10.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

11.（）是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。

12.墓地祭奠又称“墓祭”扫墓等，整饰环境成为墓地祭奠的一种重要内容。

13.专业术语具体包括：服务设施设备术语、服务人员术语、（）、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。

14.接待是服务的开始。

15.下列哪项不是殡葬改革的意义？（）

16.市县级以上人民政府劳动行政部门，有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者职业病状况，进行统一管理。

17.对（）而言，档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。

18.在求助式请托用语中适合墓地管理员使用的语言有（）

19.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

20.殡葬行业的客户是逝者与生者。