1.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

2.应激反应是一种全身性的适应性反映。

3.（）祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等)，有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

4.样品墓陈列环境包括场所装饰;样品陈列;广告渲染。

5.生平一般是向吊唁的人们散发或在报刊上发表，不必再遗体告别仪式上宣读。

6.客户讲：“我希望„”等等，这都是客户对他需求问题的描述，这属于客户的（）需求。

7.从长远看，公墓是处理骨灰的一种过渡形式。

8.古礼对祭奠有严格的规定，下列哪项是不必严格遵守的（）。

9.无机胶凝材料中的气硬性胶凝材料只能在（）中硬化并保持或继续提高其强度。

10.了解客户需要的技巧依次为聆听—询问—理解。

11.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

12.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。

13.在武汉市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行（），不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

14.根据2010年颁布的（），武汉市的殡葬管理工作，坚持实行火葬、节约土地、保护环境、文明节俭的原则。

15.墓的剖面图是表示墓的（）图纸。

16.单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与（）的关系。

17.职业守则是整个社会对从业人员的职业观念。职业态度。职业技能、职业纪律和职业作用等综合方面的行为标准和要求。

18.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

19.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致。

20.石构件安装的工艺程序检查弹线石构件的链接校正最后固定。