1.殡葬是一个特殊的行业，因而殡葬职业道德是一类特殊的职业道德。

2.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。

3.古代北方的墓坑较大，里面还在墓穴的四角各放一个观音瓶，或者放上四个石质的苹果，寓意为“四季平安”。这个四季平安属于安葬礼仪基本内容中的（）。

4.全身性应激反应包括警觉期、抵抗期、枯竭期三个阶段。

5.操作指导是指在工作岗位，学生将学到的技能进行反复操作练习，在教师的具体指导下，以达到巩固知识，规范动作、掌握技巧和（）的目的。同时。通过反复操作，还有利于端正学生的工作态度并使学生养成良好的工作习惯。

6.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的面部。

7.旧式墓碑的特点是文字一律（）

8.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

9.墓的剖面图是表示墓的（）图纸。

10.订做或选择墓位应凭死亡或火化证证明。

11.客户、死者资料包括：客户家庭情况类、订墓情况类、逝者简介类、安葬日期类、墓穴区位类、客户祭奠日期及周期类、通讯地址与联系电话类等。（）

12.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）

13.“厚养薄葬”就是现代思想观念的典型内容之一，它强调对父母尽孝心之情。

14.在墓葬制度上，儒家礼制也有严格的等级区别，一般而言官品越高，墓地越大，坟墓也越高，装饰更精致。

15.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种（）完成了现行功能后，就过渡为墓地业务档案。

16.信息保密原则是殡仪接待服务单位的基本职业原则，是对丧事承办人、逝者的尊重。

17.在实际的商品交易和服务过程中，购货凭证和服务单据的表现形式既可以是发票、购物小票、也可以是保修卡、信誉卡、价格单等。

18.在墓型摆放中，汉白玉石类石材类墓型不能与一般石材类墓穿插摆放。

19.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

20.社会主义道德建设的核心为人民服务。