1.使用干粉灭火器时在距离起火点（）米处，开始喷射燃烧物。

2.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

3.对（）而言，档案的整理就是将归档文件以件为单位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒等。

4.在后续服务中同样要注意服务礼仪，后续服务内容很多，只要是客户不满意或尚未满足的地方，都应是后续服务的内容。（）

5.安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地租用关系的凭证。

6.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

7.墓地业务档案收集工作的方法分为接收和（）两种。

8.建设农村公益性公墓，应当经过（）讨论并形成决议，由村民委员会提出方案和项目申请，经所在乡镇人民政府同意，报区民政部门批准。

9.下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是（）。

10.挽联要求上联与下联辞意相对相辅、句式对偶、字数相等。

11.现行的祭奠礼仪中水果属于常用的祭品。

12.乌鲁木齐市市民政部门应当会同市发展改革、国土规划、环保、林业等部门，根据本市土地利用总体规划和城乡总体规划并结合人口、土地、交通、环境等因素，制定本市殡葬设施建设专项规划，报乌鲁木齐市人民政府批准后公布实施。

13.中国的人民长久不衰的保持着祖先崇拜、自然崇拜、植物崇拜，其基础中国的宗教不包括佛教。

14.对墓区内临时施工应有明确的用电管理措施并在施工区域和用电沿线设置警示标志，以确保（）安全。

15.上海最早的公墓是1944年建成的。（）

16.（）是一项研究型较强的工作，对主动开发档案信息资源，为社会服务，具有特殊意义。

17.墓地中除了建造一些高档墓外，允许不同特色、不同档次的墓存在符合高位存差法。

18.所谓（），是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈)，完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。

19.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。

20.良好的口语表达能力对创建和谐的殡葬环境，促进客户的落葬消费行为有重大影响。