1.在武汉市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行（），不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

2.（）祭奠服务是指在死者特殊的纪念日(如生日、忌日、清明节、鬼节等)，有墓地管理单位严格按照死者亲友的意愿和要求代以摆鲜花、花篮、花束、供品或打扫墓碑等形式祭奠亡灵。

3.所谓文化名人,是指艺术上有造诣，学术上有成果，思想上有光辉，理论上有创新的科学、文化、艺术、教育、体育、经济、等领域具有一定知名度的优秀人才。

4.安葬是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

5.（）是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。

6.推行绿色文明科学殡葬是文明社会的标志和体现。

7.接待是服务的开始。

8.在日常的沟通中使用的语言表达形式可以分为口头语言、书面语言、体态语言。

9.墓的给排水设施是通过一定的管线设施，将水的给、用、排三个环节，按照一定的给水系统、排水系统、用水系统联系起来。（）

10.下列不属于墓地车辆道路管理主要包括（）。

11.危墓的鉴定一般从（）危险性鉴定，墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。

12.遗体墓位占地面积不得超过3平方米。

13.墓地业务档案资料整理的方法：装订、分类、排列、编号、编目、装盒。（）

14.从长远看，公墓是处理骨灰的一种（）

15.单体墓(或墓群)总平面图主要表明单体墓(或墓群)与（）的关系。

16.当今世界绝大多数国家对死者遗体进行处理的方法主要是（）

17.在乌鲁木齐市行政区域内死亡人员的遗体，应当实行火葬，不得将遗体土葬，也不得将骨灰装棺埋葬。

18.办理骨灰寄存手续时应仔细检查骨灰装具，符合寄存条件但外观有瑕疵的，应在《骨灰寄存登记卡》上详细注明。装具内不可以放置易腐烂物品和易燃易爆物品，但可以放置贵重物品。

19.（）是人们对逝者遗体的各种处理过程和最终处置方法。

20.墓葬消费以墓地需求为基础，满足消费者需求是墓地经营管理活动的出发点和归宿。