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1.殡葬职业道德的基础是什么?()
单选题A. 以人为本~||~服务质量~||~人道主义~||~良心自律
2.国家规定骨灰墓位占地面积不得超过1平方米。
判断题3.危墓的鉴定一般从()危险性鉴定,墓体组成部分危险性鉴定和墓体危险性鉴定三个层次进行。
单选题A. 墓体~||~墓基~||~构件~||~墓穴
4.墓地是一个园林环境,受传统殡葬文化的影响,墓地绿化多以松柏类常青树种为主。
判断题5.()是档案管理中最具决定意义(决定档案的存毁)而且难度最大的一项工作。
单选题A. 墓地档案的收集工作~||~墓地档案的检索工作~||~墓地档案的鉴定工作~||~墓地档案的利用服务
6.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和专业术语两部分。
判断题7.培训计划的拟定包括:调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的()、服务对象及本单位墓地管理员的状况。
单选题A. 人数~||~发展目标和发展状况~||~单位性质~||~单位制度
8.对于未成年人,结合殡葬活动开展生死学教育能帮助他们树立正确的人生观和生死观,科学的应对与死亡有关的殡葬问题。
判断题9.下列不属于墓地管理合同纠纷的是()。
单选题A. 土地使用权纠纷~||~退租迁墓纠纷~||~侵权纠纷~||~拖欠墓地建设管理费用
10.为了保障家属的合法权益和隐私,殡仪接待服务人员及单位依法保护逝者及家属信息,不向以营利为目的的单位及个人泄露信息。()是殡仪接待服务单位的基本职业原则,是对丧事承办人、逝者的尊重。
单选题A. 信息保密原则~||~心理抚慰~||~个别化原则~||~保护性原则
11.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件和墓地管理实际操作接收和形成的多种()完成了现行功能后,就过渡为墓地业务档案。
单选题A. 普通管理文件~||~普通墓地文件~||~特殊墓地文件~||~专业性文件
12.用刻度值为1.0mm的钢直尺测量石材的长度和宽度,用读数值为0.1mm的游标卡尺测量石材厚度。将直线度公差为0.1mm的钢平尺贴放在被检平面的两条对角线上,用()测量尺面与石材平面间间隙。用内角边长为450mmX400mm的,内角垂直度公差为0.13mm的90度角尺。
单选题A. 钢直尺~||~塞尺~||~游标卡尺~||~钢卷尺
13.旧式墓碑的特点是文字一律()
单选题A. 横排,而且用文言文~||~横排。不用文言文~||~竖排。而且用文言文~||~竖排。不用文言文
14.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”,入土为安等传流伦理观念。
判断题15.墓地管理与服务的宗旨就是“客户至上,服务第一”,要全心全意为客户提供满意的墓地商品和服务。
判断题16.女墓地管理员可化浓妆,突出自已美的部位。
判断题17.高效服务是实现墓地管理经济效益和社会效益的基本保证,也是树立墓地管理行业声誉和殡葬行业良好社会的基本形象
判断题18.专业术语具体包括:服务设施设备术语、服务人员术语、殡仪接待服务术语、遗体接运服务术语、遗体保存服务术语、遗体整容服务术语、殡仪服务术语、火化服务术语、遗体安葬术语。
判断题19.从长远看,公墓是处理骨灰的一种()
单选题A. 长久形式~||~过渡形式~||~唯一形式~||~有效形式
20.所谓个性化殡殓仪式,是有别于传统的“一三一”模式(即一个小时、三鞠躬、绕一圈),完全体现家属的意志和愿望的殡殓仪式。
判断题
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