1.在墓室环境整理过程中墓地管理员无责任对墓室进行清洁整理。（）

2.严禁在公墓区内建家族、宗族、活人坟、搞封建迷信活动，严禁在土葬改革区经营火化区死亡人员的遗体安葬

3.殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。

4.墓地管理员同客户的接触是以（）为媒介。

5.祖先崇拜主要是祭奠有功绩的远祖和血缘关系密切的几代祖先，通过纪念子线的功绩，加强共同血缘观念。（）

6.下列不属于公众的殡葬心理（）

7.墓地业务档案的文件材料的积累工作一般由（）自行完成，并进行登记。

8.清明祭扫作为一种传统习俗，有助于增强家庭成员乃至家族的凝聚力、认同感和亲切感，有利于构建和谐社会。（）

9.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

10.现在公墓在葬形式上对旧的墓葬形式一种新功能替代，在文化的功能上同样是一种代替

11.社会主义道德建设的核心为人民服务。

12.墓地材料分为三大类，一类是矿物质材料，二类是有机质材料，三类是（）。

13.业务培训应该以职业培训为主。职业培训包括从业前培训、在岗培训、转岗培训及其他专业培训。

14.安葬程序及内容的排列顺序：（）。

15.殡葬行业的客户是逝者与生者。

16.墓地环境景观中的情感空间包括时代空间、艺术性空间、地域性空间、文化性空间。

17.经营性公墓销售价格按照墓型不同分为定型墓(骨灰墓墙)销售价格和其它艺术墓销售价格。定型墓价格实行政府指导价，除定型墓以外的其它艺术墓销售价格实行市场调节价。

18.墓地管理员用目光注视客户时，可注视客户的（）

19.墓地配套工程是指与墓地基础工程(即墓体工程)相关的一系列的工程组成的一整套工程。（）

20.丧事承办人应当凭在（）注册的医疗机构出具的死亡医学证明或者公安部门出具的死亡证明，办理遗体火化手续。