1.对革命文物古迹进行保护整修并加以利用，应本着（）的设计原则以形成和保护和利用的定性关系。

2.传统民俗安葬活动适合于以下（）的顾客。

3.《殡葬服务术语》的主要内容分为通用术语和（）两部分。

4.安葬证是表明客户与墓地管理单位形成墓地租用关系的凭证。

5.将逝者骨灰收存并放置在寄存人选择的寄存格位，需作好以下工作：1、核对骨灰装具上标注的逝者姓名、寄存格位编号与《骨灰寄存登记卡》及骨灰寄存格位编号上的相应内容，做到三者一致。2、清扫寄存格位，骨灰寄存格位应整洁、完好;3、将寄存骨灰装具放置于寄存格位的适宜位置。

6.墓葬消费者的精神性需求体现在满足对死者的怀念、希望表现“孝道”，（）等传流伦理观念。

7.一般墓地管理单位要专门设立墓地商品展示区，墓地的主体及大型构件一般设置在室外场地。

8.下列不属于墓地环境安全管理的主要内容是（）。

9.职业道德行为是人的道德认识和道德品质的外在的具体表现，也是道德动机实现的手段。

10.墓地业务档案是墓地修建、管理、服务等工作的真实记录，属殡葬行业特有的专业性档案。（）

11.农村公益性殡葬设施建设经竣工验收后，方可为本乡镇、村居民提供（），但不得收取任何费用。

12.殡葬心理包括认识过程、情感过程、意志过程。

13.墓地管理单位日常运作形成的普通管理文件包括：（）人事管理文件、财务管理文件等。

14.殡仪接待服务是殡葬服务单位提供的殡葬业务咨询、（）、殡葬活动策划三项服务的统称。

15.培训计划的拟定包括：调查研究和培训计划的拟定。其中调查研究的内容包括本单位的（）、服务对象及本单位墓地管理员的状况。

16.墓地中除了建造一些高档墓外，允许不同特色、不同档次的墓存在符合高位存差法。

17.要建立信息报告制度，特别重大或者重大突发公共事件发生后，各部门要立即报告，最迟不得超过（）小时。

18.下列不属于墓地消防管理制度的主要内容的是（）。

19.经营性公墓销售价格按照墓型不同分为定型墓(骨灰墓墙)销售价格和其它艺术墓销售价格。定型墓价格实行政府指导价，除定型墓以外的其它艺术墓销售价格实行市场调节价。

20.随着社会的发展人们得思想发生了很大变化。但传统的灵魂崇拜思想、灵魂不死的观点还是不能变。（）